Tips dan Panduan Usaha, Bagaimana Cara Menambah Jumlah Pelanggan??

Banyak pengusaha yang sudah lama menjalankan bisnis tapi hasilnya belum memuaskan. Omzet yang didapat tidak meningkat. Malah keuntungan semakin lama semakin menurun.

Berkembangkah usaha Anda?
Usaha yang semakin berkembang adalah harapan setiap pengusaha. Usaha kita dinilai berkembang jika:
1. Jumlah pelanggan dari waktu ke waktu semakin banyak.
2. Jenis dan jumlah barang/jasa yang dijual semakin bertambah.
3. Jangkauan penjualan semakin luas.
4. Modal yang dimiliki terus meningkat.
5. Aset dan barang berharga pun bertambah banyak.

Jika anda merasa usaha anda tidak berkembang, hal pertama yang harus Anda pikirkan adalah bagaimana menambah pelanggan. Nah, agar pelanggan bertambah, ada beberapa tips sederhana yang patut Anda coba:

Menentukan Harga :
Harga murah disukai oleh sebagian besar konsumen. Jika harga Anda lebih murah dari pasaran tapi kualitas sama, konsumen akan memilih berbelanja di tempat Anda.
Supaya harga anda menarik konsumen, maka anda harus melakukan:
1. Ketahui harga jual pesaing-pesaing anda
2. Ketahui kisaran harga termurah sampai yang termahal
3. Tentukan harga jual produk Anda, mungkin atau tidak harga Anda jadi yang termurah di pasaran?

  • Supaya harga produk Anda bisa murah tapi tetap untung, Anda harus mencari pemasok/supplier yang menawarkan harga lebih murah.
  • Jika Anda tidak mendapatkan pemasok yang lebih murah, jangan paksakan menetapkan harga jual murah. Utamakanlah pada nilai lebih dari produk dan pelayanan yang Anda tawarkan.
    Contohnya: Barang yang kita jual sudah dipilih dan pasti berkualitas, serta ada jaminan boleh ditukar jika tidak sesuai dengan janji. Namun, pastikan harga Anda bukan yang termahal di pasaran.

Menyediakan Barang dan Layanan Terbaru :
1. Menjual barang dan layanan baru agar menarik konsumen untuk membeli.
Contohnya menawarkan barang dengan model baru, unik atau yang sedang populer, serta menyediakan pelayanan yang baru.
2. Pastikan tidak ada barang di toko Anda sudah kadaluwarsa, terutama produk makanan. Karena hal itu bisa membuat pelanggan kabur.

Perbaiki Layanan
Banyak cara untuk melakukan perbaikan pelayanan terhadap konsumen atau pelanggan Anda, diantaranya adalah:
1. Menata ulang ruang usaha sehingga memberi suasana baru yang lebih segar.
2. Buatlah pembeli merasa senang dan diistimewakan saat berbelanja di toko Anda, misalnya:
• Selalu menyapa “selamat datang” kepada pembeli yang datang, dan mengucapkan terima kasih setelah pembeli selesai berbelanja.
• Melayani pembeli dengan ramah dan sopan, tidak sulit bukan? Bagi Anda yang merasa belum puas dengan perkembangan usaha Anda, tentunya kini sudah mendapat gambaran apa yang bisa Anda lakukan untuk menambah jumlah pelanggan. Selamat mencoba!

 

Gunawan

Untuk melangkah maju lihatlah ke depan jangan tengok ke arah belakang. Usaha yang sukses adalah bercermin dari kegagalan masa lalu

2 thoughts on “Tips dan Panduan Usaha, Bagaimana Cara Menambah Jumlah Pelanggan??

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *